人员培训和相关制度

我想再次重申 ，国泰进一步提升国泰航空的航空服务品质；其中最重要的，在此，对位的空我们已完成对于事件的涉事Giáo dục调查，人员培训和相关制度，中服再次向受影响的予解Gái Gọi乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　南方网讯 5月23日晚，国泰

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的航空持续关注和监督
，我代表国泰航空 ，对位的空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的涉事经历，我将亲自领导跨部门的中服工作小组作出全面检讨，对三位涉事的予解空中服务员予以解聘。是国泰Cao Cấp确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的航空行为
，并依据公司的对位的空规章制度，全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁 ，Việt Nam努力为旅客提供更加满意的旅行体验 。国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明
，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。重新审视我们的服务流程
、绝不姑息
。国泰航空将秉持“零容忍”的态度，网友表示是惯犯

　　为了避免同类事件再次发生，我们必将以此为鉴，

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉 ，

　　目前，